Długo wyczekiwany prequel Game of Thrones, House of the Dragon, miał swoją premierę w HBO Max z pewnymi problemami dla niektórych subskrybentów. Gdy pierwszy odcinek został uruchomiony online, niektórzy użytkownicy zgłaszali awarię aplikacji i szukali pomocy.
Nie wiadomo, jaki był ten problem, ponieważ inni użytkownicy tweetowali, widząc, że premierowy odcinek jest dostępny około trzech minut przed godziną 21:00. Jednak konto @HBOMaxHelp doświadczało dużego ruchu, ponieważ subskrybenci próbowali streamować serial.
W szczególności jeden użytkownik powiedział, że otrzymuje komunikat o błędzie „niedostępny tytuł”. Inny użytkownik nie wydawał się rozbawiony, że aplikacja „ulegnie awarii”, a HBOMaxHelp poradził „spróbować zamknąć aplikację i uruchomić ją ponownie, aby sprawdzić, czy to pomaga”.
Hi Leah, We're aware some users may be encountering issues at the moment. Please try closing the app and restarting to see if this helps. Reach back out right away if you still have trouble. Thanks! ^TW
— HBOMaxHelp (@HBOMaxHelp) August 22, 2022
Co myślicie o tej sytuacji?
Odpowiedz